Cách Tạo Nên Những Nhân Viên Hạnh Phúc Nhất

Điều kiện tuyển dụng, kinh doanh cởi mở, không hỏi về lý lịch cũng như những khó khăn trước đây là triết lý kinh doanh của Akio Shibata - Giám đốc khách sạn Associate ở ga cuối Nagoya - Khách sạn ấm cúng nhất Nhật Bản.

Khách sạn từ lúc bị lỗ nặng, ông đã mang lại sức sống mới cho cả công ty và tâm hồn nhân viên với khẩu hiệu ngọt ngào: "Hãy tạo ra những nhân viên hạnh phúc nhất Nhật bản". Từ một khách sạn lỗ 4 năm liên tiếp đã gặt hái được lợi nhuận 7 năm tiếp sau đó.