Thông tin tác giả Trần Thị Thu Hà Trần Thị Thu Hà Vào trang riêng của tác giả Xem tất cả các sách của tác giả Ngày nay, du lịch đã và đang trở thành một trong những lĩnh vực hấp dẫn đối với mọi người trên toàn thế giới. Nó trở thành nhu cầu htiết yếu của con người trong xã hội hiện nay. Đời sống xã hội ngày càng được nâng cao, nhu cầu du lịch của con người ngày càng phát triển, đòi hỏi công tác phục vụ không ngừng phải nâng cao để đáp ứng được nhu cầu của du khách. Do vậy, những người làm công tác kinh doanh du lịch không thể xem nhẹ việc nghiên cứu tâm lý khách du lịch trong quá trình phục vụ. Cuốn sách sẽ cung cấp cho bạn các kiến thức khái quát về du lịch, giúp bạn hiểu thêm về nhu cầu động cơ tâm trạng sở thích của khách du lịch. Ngoài ra nó còn củng cố kỹ năng giao tiếp với khách hàng trong quá trình phục vụ.
Xem thêm
Thông tin chi tiết
Tác giả | Lynn Williams |
---|---|
Nhà xuất bản | NXB Phụ Nữ |
Giá bìa | 125.000 vnđ |
Khối lượng | 180.00 gam |
Ngôn Ngữ | Tiếng Việt |
Kích thước | 17x24 cm |
Ngày phát hành | 02/08/2019 |
Số trang | 109 |
Nhận xét từ bạn đọc
Đăng nhập để gửi nhận xét của Bạn
Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký
GỬI NHẬN XÉT CỦA BẠN
- Đánh giá của bạn về sản phẩm này:
- Tiêu đề của nhận xét